MM Hogar Global Plus, el nuevo seguro de Mutua Madrileña para clientes exigentes

Es importante escuchar a los clientes para ofrecerles el mejor servicio. Lo tienen muy claro en MM Hogar, la compañía del grupo Mutua Madrileña especializada en seguros de hogar, que acaba de lanzar al mercado MM Hogar Global Plus, una nueva póliza con la que la aseguradora da respuesta a la creciente demanda de coberturas “premium” por parte de los asegurados.

MM Hogar Global Plus es otro ejemplo de la apuesta decidida del grupo por el ramo de hogar y su estrategia de diversificación. Este nuevo seguro completa y mejora la oferta existente en el ramo de hogar y aúna amplias coberturas con la mejor relación calidad-precio.

Además de las coberturas tradicionales de un seguro de hogar, MM Hogar Global Plus incluye, por un lado, la cobertura de Todo Riesgo Accidental, que cubre al asegurado ante daños imprevistos en el hogar, tales como la rotura del televisor por un golpe o los daños producidos por la caída de un jarrón, por poner algún ejemplo.

Además, y dado que según datos de ICEA, casi un 50 por ciento de los siniestros en hogar se producen por daños por agua, MM Hogar Global Plus se ha diseñado con una cobertura exclusiva de mantenimiento que protege ante daños producidos por el agua como filtraciones propias, reparaciones en cisternas, grifos y llaves de paso, fugas del radiador, atascos sin daños. Esta cobertura incluye también el mantenimiento de persianas.

La póliza también incorpora el Servicio Manitas que permite solicitar hasta tres horas de mano de obra dos veces al año por parte de un profesional para realizar pequeñas reparaciones en el hogar. Además, cuenta con garantías como avería de electrodomésticos ampliada y asistencia informática telefónica que incluye un servicio de recuperación de datos.

El nuevo seguro de MM Hogar contempla también una completa garantía de protección jurídica, más amplia que la que incorporan el resto de seguros de la gama, que incluye:

• Asesoramiento jurídico telefónico
• Reclamación de daños
• Defensa penal
• Defensa fiscal y laboral
• Defensa jurídica en el extranjero
• Defensa jurídica del estudiante
• Gestión integral del proceso testamentario
• Gestión del proceso de separación y divorcio
• Presentación telemática del IRPF
• Mediación en conflictos hipotecarios

Y eso no es todo, la contratación de MM Hogar Global Plus permite disfrutar de un descuento de por vida en cada renovación del seguro de hogar del 10 por ciento, en el caso de los mutualistas con la tarjeta SOY Azul; del 15 por ciento para los mutualistas SOY Oro; y del 20 por ciento en el caso de los mutualistas SOY Platino.

Hogar Global Plus se suma así al abanico actual de pólizas de MM Hogar compuesto por otros cinco productos pensados para todos los perfiles de clientes:

• MM Hogar Global: un seguro con amplias coberturas para clientes que desean contar con una alta protección en su vivienda.
• MM Hogar Básico: diseñado a la carta con las diez coberturas habituales.
• MM Hogar Fácil: ofrece las coberturas básicas e imprescindibles a un precio competitivo.
• MM Hogar Segunda Vivienda: dirigido a cubrir los especiales requerimientos de este tipo de hogares.
• MM Hogar Alquiler: pensado tanto para inquilinos como para propietarios.