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Según el informe La Sociedad de la Información en España, unos 20,6 millones de españoles se conectan cada día a Internet. Compramos online, navegamos en todo tipo de webs y compartimos en redes sociales mensajes, fotos y vídeos, sin darnos cuenta de que nuestra privacidad y nuestros datos personales relevantes pueden estar en peligro. La red se ha convertido en un nuevo vehículo de comunicación del que se derivan, también, nuevos riesgos: los riesgos cibernéticos. Ante esta realidad, Axa Seguros ha querido adaptar las coberturas de sus seguros a este nuevo entorno.
Axa Seguros ha lanzado una cobertura de protección jurídica que cubre a las personas físicas de los riesgos derivados del uso de Internet. Se trata de Cyber Risk, una cobertura que protege a los asegurados desde diversos ámbitos para navegar y operar con tranquilidad en la red.
La nueva cobertura Cyber Risk de Axa está dirigida a la protección en incidentes en procesos de e-commerce y cubre la representación legal y asesoramiento jurídico de los intereses de los asegurados en los conflictos surgidos en caso de no entrega o entrega defectuosa de compras efectuadas por Internet, así como los derivados de compras realizadas a través de empresas de subastas online.
La utilidad de esta cobertura se pone de manifiesto al conocer el creciente tamaño del comercio electrónico en España: unos 15.000 millones, según el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, y la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital). Para garantizar la máxima seguridad para los consumidores de estas operaciones, Cyber Risk ofrece la defensa frente al vendedor por incumplimiento en la compraventa de bienes y servicios para uso privado a través de un portal de compras en Internet ubicado en España.
La cobertura Cyber Risk cubre también la defensa jurídica en los casos de apropiación indebida, robo o mal uso de claves personales de acceso a tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otro tipo de contraseñas, suplantando o robando su identidad. Además, defiende los derechos del asegurado en caso de obtención mediante aplicaciones maliciosas de sus claves personales de acceso a páginas web. Igualmente, Axa Seguros ofrece protección legal a sus clientes frente a la intrusión de aplicaciones malignas, virus y troyanos en sus equipos informáticos, y sus consecuencias.
Los ciberdelitos son un problema alarmante que crece sin que apenas nos demos cuenta. Según la Asociación Nacional de Tasadores y Peritos Judiciales Informáticos, el 85% de la población española es atacada a través de Internet y la mayoría no lo sabe. Por eso, estas coberturas son tan importantes.
La garantía Cyber Risk está incluida en la modalidad VIP del seguro protección Jurídica Integr@l y es opcional en la modalidad Confort. Además, también puede suscribirse como garantía
independiente.
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