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Tener un golpe con el coche no es algo inusual. Muchos son simples impactos de chapa que se resuelven entre los conductores con un simple parte amistoso de accidentes, un sistema que ha agilizado mucho la resolución de siniestros. Hoy puedes hacer un parte amistoso en papel y a través de una app de móvil. Pero, ¿sabes rellenar un parte amistoso de accidentes? ¿Tienes claro qué datos necesitará tu seguro para tramitar el siniestro? Bien, vamos a repasarlo.
Saber cómo hacer un parte amistoso es importante, porque es muy probable que a lo largo de tu vida como conductor te veas en la necesidad de rellenar uno de estos documentos. Piensa que al año se producen más de 11 millones de percances de tráfico en nuestro país, de los que cerca de 2 millones son golpes de chapa y accidentes leves que se suelen resolver con un parte amistoso.
Aunque quizás es conveniente recordar qué es realmente el parte amistoso de accidentes para entrar luego a desarrollar cómo se complementa este documento tan importante para los seguros de coche y sus asegurados.
El parte amistoso o declaración amistosa de accidentes es un trámite que, a través de un documento o una aplicación online, permite determinar de una manera ágil y amistosa la responsabilidad de un siniestro y tramitar en el menor tiempo posible las posteriores indemnizaciones o reparaciones.
Con la declaración amistosa de accidente, una vez que está correctamente cumplimentada, los conductores implicados en el incidente sólo tienen que ponerse en contacto con su compañía con este documento para tramitar la indemnización.
Como la peritación de los daños del vehículo siniestrado la realiza tu aseguradora, se acelera el proceso: el seguro se hace cargo de la reparación y determina la responsabilidad del accidente, para luego entenderse con la aseguradora del otro coche y compensar los gastos, en función de la responsabilidad de cada asegurado.
Aunque quizás es conveniente recordar qué es realmente el parte amistoso de accidentes para entrar luego a desarrollar cómo se complementa este documento tan importante para los seguros de coche y sus asegurados.
El parte amistoso o declaración amistosa de accidentes es un trámite que, a través de un documento o una aplicación online, permite determinar de una manera ágil y amistosa la responsabilidad de un siniestro y tramitar en el menor tiempo posible las posteriores indemnizaciones o reparaciones.
Con la declaración amistosa de accidente, una vez que está correctamente cumplimentada, los conductores implicados en el incidente sólo tienen que ponerse en contacto con su compañía con este documento para tramitar la indemnización.
Como la peritación de los daños del vehículo siniestrado la realiza tu aseguradora, se acelera el proceso: el seguro se hace cargo de la reparación y determina la responsabilidad del accidente, para luego entenderse con la aseguradora del otro coche y compensar los gastos, en función de la responsabilidad de cada asegurado.
Es una idea del siglo pasado, pero que ha funcionado muy bien. Fue diseñado en 1972 y se emplea en España desde 1987. Y, aunque se han incorporado las nuevas tecnologías con la tramitación del parte amistoso online (a través de aplicaciones móviles), la dinámica no ha cambiado mucho en todos estos años.
Para que funcione adecuadamente este sistema, es importante realizar el trámite adecuadamente. Vamos a ver cómo se rellena el parte de accidentes, para ello tendremos que tener en cuenta lo siguiente:
Los seguros de los coches implicados deben estar en vigor y las matrículas de los vehículos asegurados deben coincidir con las que han sufrido el percance y se reflejan en el documento.
Además, ten en cuenta que esto es un parte para accidentes leves y golpes de chapa. Si hay daños personales, la declaración amistosa no es la mejor forma de dar parte del accidente. Si alguna persona resulta con lesiones en el siniestro, debes llamar a la policía local o municipal, o a la Guardia Civil de Tráfico para que hagan un atestado.
Tampoco podrás hacer una declaración amistosa si falta alguno de los conductores implicados en el lugar del accidente. Recuerda que el documento debe ir firmado por ambos.
Teniendo en cuenta estas indicaciones, ya puedes rellenar la declaración amistosa de accidentes. Así es cómo se hace el parte de accidentes, paso a paso:
Lo primero que hay que consignar en el parte es la hora y el día del accidente, así como el lugar donde se ha producido, indicando la calle o cruce de calles y la población donde ha ocurrido o el kilómetro y carretera del suceso.
Obviamente, es fundamental indicar los datos de los conductores asegurados, nombres y apellidos, fecha de carnet,… y los datos de la compañía aseguradora, numero de póliza, vigencia de la póliza, agente del seguro o corredor del mismo, y los datos de este, número de contacto, dirección…
Deberemos indicar los daños que han sufrido los coches implicados en el accidente y si ha habido algún elemento de la vía publica que también ha sufrido desperfectos.
Hay un apartado dentro del documento que está asignado para incluir testigos que ayudarán a recrear mejor el accidente, si los hubiera, puesto que llegado el caso muchas de las personas que ven un accidente no quieren saber nada “para no tener que tomar parte“.
Ahora pasaremos a rellenar los datos de los coches, marca, modelo, versión, matricula sin borrones ni tachaduras para que no existan errores ni malentendidos en las gestiones de las compañías tras la presentación de los partes.
En las imágenes dibujadas de varios vehículos, motocicleta, coche o camión, mostraremos con una flecha el lugar donde se ha golpeado cada vehículo, y en el siguiente apartado escribiremos los daños sufridos, además de indicar las circunstancias como ha ocurrido el accidente, marcando con una o varias “X” las opciones que reflejen las circunstancias que han ocasionado el siniestro.
El parte amistoso de accidentes nos deja un espacio donde poder dibujar los vehículos y sus direcciones, cómo se han golpeado y dónde, las señales viales que existían, para mostrar de una forma más clara el accidente.
Una vez realizado todo esto, ya solo falta firmar el parte por cada uno de los implicados en el accidente, asumiendo con este gesto todo lo expresado en el parte amistoso de accidentes.
Una vez terminado y firmado y con cada uno de los implicados con su copia no se deben modificar nada de lo escrito y marcado, pues las compañías aseguradoras desestimaran lo indicado en el parte.
Con tu copia debes dar parte a tu compañía o gestionar el percance a través del corredor de seguros. Estaremos encantados de ayudarte.
Como hemos visto, rellenar un parte amistoso de accidentes es muy sencillo. En cualquier caso, pueden serte útiles estas recomendaciones para que el trámite se haga correctamente:
Y recuerda que este sistema sólo funciona con los vehículos que cuenten con el seguro obligatorio y que, para poder aplicarlo, los daños se deben haber producido por una colisión directa entre dos vehículos.
Esta es una de las dudas que nos suelen hacer: ¿qué hago si el otro conductor no quiere hacer un parte amistoso?
Bien, no hay que ponerse nervioso. En estos casos, lo que haremos es dar parte a nuestro seguro para que la compañía reclame los daños. Lo que debes hacer es recopilar el mayor número de datos del conductor contrario, (matrícula, marca y modelo del coche) y hablar con los testigos que hubiese en el lugar del accidente.
Además, conviene llamar a la policía para que hagan atestado del accidente. Ten en cuenta que este documento tiene los mismos efectos que un parte pero lo rellena la Autoridad de Tráfico (Policía local o Guardia Civil), con la firma de la autoridad.
Toda esa información, incluido el atestado de tráfico, servirá para hacer la reclamación de los daños por parte de nuestra compañía aseguradora.
Además de dar un parte en papel, podemos solucionar este tipo de percances a través de la Declaración iDEA, una aplicación con la que podemos tramitar siniestros leves de tráfico con el móvil, a través de una aplicación gratuita, de forma rápida y sencilla. Sólo necesitas un móvil o una tablet con conexión de Internet.
Esta aplicación disponible para dispositivos móviles con iOS o Android, hace llegar a las aseguradoras los mismos datos que rellenas en el parte amistoso de accidentes en papel.
De esta forma, una persona implicada en un golpe de circulación puede hacer llegar la información necesaria a su aseguradora en el momento del accidente, para que el percance se tramite de forma ágil y eficiente.
Con la ayuda de los menús, puedes consignar la información del siniestro con:
Además, el parte de accidentes online sólo tiene que realizarlo uno de los implicados en la colisión, consignando los datos de los conductores que se han dado el golpe. El sistema remitirá al otro conductor implicado un mensaje de texto (SMS) para verificar o rechazar el contenido de la declaración.
Los partes amistosos han resuelto millones de pequeños accidentes leves y golpes de chapa desde su puesta en marcha. Y la aplicación de las nuevas tecnologías viene a facilitar la gestión de estos percances para que se resuelvan de la mejor manera y en el menor tiempo posible.
El sistema de la declaración amistosa de accidentes ha demostrado su efectividad, aunque luego son las compañías de seguros las que deben responder. Y contar con un seguro de coche barato pero con las garantías adecuadas es algo en lo que nuestro comparador puede ayudarte. ¿Quieres cambiar de seguro de coche? Pídenos presupuesto y te conseguiremos la mejor póliza.
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