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Titular

PICAZO DE NOVA S.L. CIF/NIF: B13204060, opera bajo el nombre comercial “TURBOSEGUROS.COM”, tiene su domicilio social en la  Calle San Roque 1, 13700, Tomelloso, Ciudad Real. La sociedad esta inscrita en el Registro Mercantil de Ciudad Real, tomo 130, Folio 9, Hoja CR-4436, Inscripción 4ª. Nº de autorización de la DGS J-1876. Pudiendo contactar por teléfono: 902108265 o 926 610 602 o e-mail: comercial@turboseguros.com o administracion@picazodenova.com

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Contenidos

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Jurisdicción

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Garantías

La correduría tiene concertado un seguro  de  responsabilidad civil según la legislación vigente con CGPA Europe y nº de póliza ES-CS2021-900421  y garantiza su capacidad financiera de acuerdo a la Ley de Mediación de Seguros.

La Correduría no posee participación directa o indirecta del 10% o superior de los derechos de voto o del capital en una entidad aseguradora determinada. Tampoco, ninguna entidad aseguradora o empresa matriz de alguna de ellas posee una participación directa o indirecta del 10% o superior de los derechos de voto o del capital de la Correduría.

Servicio de atención y defensa del cliente (Medios de Reclamación)

En Picazo de Nova estamos comprometidos con la calidad, y por eso tenemos un equipo de postventa que se encarga de gestionar, tramitar y atender en general todas las dudas que te puedan surgir sobre tu póliza, así como resolver cualquier incidencia o problema que puedas tener. Para solicitar ayuda, basta con que nos envíes un email a administracion@picazodenova.com  o que te pongas en contacto con nosotros telefónicamente en el número 913 645 244.

Alternativamente, La Correduría pone a disposición de los usuarios un servicio de Atención al Cliente, acorde a la legislación vigente, que resolverá sus quejas y reclamaciones en el plazo máximo de dos meses y de manera motivada en la siguiente dirección: Inade, Instituto Atlántico del Seguro Calle La Paz, Nº 2, Bajo 36202 – VIGO (Pontevedra) Tfno. 986485228   atencioncliente@inade.org

 

Normativa de transparencia y protección del cliente de servicios financieros:

  • Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero.
  • Real Decreto 303/2004, de 20 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de los Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros.
  • Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor de las entidades financieras.
  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES

De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal, está comprometido a:

Cumplir con las normas y políticas determinadas por la correduría para garantizar la confidencialidad y deber de secreto de toda información confidencial.

Acceder a la información confidencial sólo si es necesario para el desarrollo de la relación entre el cliente y la correduría.

Mantener en el más estricto secreto profesional toda la información confidencial de forma indefinida.

¿Quién es el responsable de sus datos?

De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por PICAZO DE NOVA S.L. con CIF B13204060 y domicilio en Calle San Roque nº 1 – 13700, Tomelloso (Ciudad Real).

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos aportados por usted son necesarios para poder prestarle con todas las garantías el servicio solicitado, y serán tratados con las siguientes finalidades. Prestación de servicios de asesoramiento y contratación de pólizas de seguros, análisis objetivo de riesgos, gestión de las anulaciones de pólizas, envío de ofertas y propuestas comerciales de seguros y tareas contable, fiscal y administrativas.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta la finalización de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Los intereses legítimos del responsable del tratamiento para realizar el tratamiento de sus datos son:

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato suscrito con nosotros.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

En determinados casos, los datos pueden haber sido proporcionados por personas o entidades autorizadas por el interesado tales como familiares, empleadores, gestores, auxiliares externos etc.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para cumplir con las finalidades previstas, sus datos podrán ser comunicados a: Administración tributaria; Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales; Entidades aseguradoras; Administración pública con competencia en la materia

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a nuestra dirección arriba indicada, o enviando un correo electrónico a administracion@picazodenova.com indicando el derecho que desea ejercer. Tendrá derecho igualmente a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada de dicho consentimiento.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haber sido vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales.

 

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS DE SINIESTROS

¿Quién es el responsable de sus datos?

De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por PICAZO DE NOVA S.L. con CIF B13204060 y domicilio en Calle San Roque nº 1 – 13700, Tomelloso (Ciudad Real).

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Asesoramiento y gestión en los tramites de siniestros sufridos por clientes ante las aseguradoras, representación de los clientes ante posibles reclamaciones por siniestros producidos y gestión de datos de contrarios en siniestros.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante la tramitación de los siniestros que le afecten y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Los intereses legítimos del responsable del tratamiento para realizar el tratamiento de sus datos son:

La base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo de la entidad en la resolución de los siniestros en los que el interesado pueda verse afectado.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

En determinados casos, los datos pueden haber sido proporcionados por personas o entidades autorizadas por el interesado tales como familiares, contrarios en siniestros, gestores, auxiliares externos etc.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para cumplir con las finalidades previstas, sus datos podrán ser comunicados a: Entidades aseguradoras.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a nuestra dirección arriba indicada, o enviando un correo electrónico a administracion@picazodenova.com indicando el derecho que desea ejercer. Tendrá derecho igualmente a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada de dicho consentimiento.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haber sido vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales.